0Управлением по делам архивов при Правительстве РБ проведен анализ обращений граждан, поступивших в государственные и муниципальные архивы республики в 2009 году. В ...
Управлением по делам архивов при Правительстве РБ проведен анализ обращений граждан, поступивших в государственные и муниципальные архивы республики в 2009 году. В общей сложности в течение года архивные учреждения исполнили 141872 запроса и обращения граждан, 117241 из них выполнили архивные отделы администраций муниципальных районов и городских округов (муниципальные архивы).
В Управлении по делам архивов отмечают, что большинство запросов связано с ликвидацией организаций и предприятий, пенсионной реформой и другими социально-правовыми вопросами, в том числе установлением стажа работы, размера заработной платы, факта награждения и т.д.
Непосредственно в Управление по делам архивов поступило 24631 обращение, в Центральный государственный исторический архив Республики Башкортостан (ЦГИА РБ) - 20470, в Центральный государственный архив общественных объединений Республики Башкортостан (ЦГАОО РБ) - 3886.
Письменные запросы граждан поступают по почте, в том числе по электронной почте, через стол справок центральных государственных архивов республики (1653 поступивших обращения переадресованы по принадлежности). Все они рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством.
Более четырех тысяч человек (4659) обратились в архивные учреждения лично(в Управление по делам архивов - 215, в ЦГИА РБ - 9540, в ЦГАОО РБ - 457). В случае отсутствия в архивных учреждениях документов предприятий и организаций людям давались необходимые разъяснения, и при необходимости они направлялись в другие учреждения республики в соответствии с профилем запроса (к примеру,в ЦГИА РБ было 500 таких обращений).