0Компания "Ростелеком", на базе которой к середине 2011 года планируется объединить государственных региональных операторов связи, пожаловалась в ФАС на своего конкурента - "Комстар". В "Ростелекоме" подозревают "Комстар" в недобросовестной рекламе и навязывании пользователям своих услуг по оказанию дальней связи.
13.01.2010, 12:06:24 |
"Ростелеком" пожаловался на рекламу "Комстара"
В "Ростелекоме" подозревают "Комстар" в недобросовестной рекламе и навязывании пользователям своих услуг по оказанию дальней связи. По словам директора департамента по связям с общественностью "Ростелекома" Андрея Любина, в последнее время абонентам "Ростелекома" стали звонить из "Комстара" и предлагать "сию минуту" сменить оператора, оставив без изменения порядок набора номера и снизив тарифы. Любин отмечает, что любому абоненту, решившему сменить оператора связи, придется написать заявление и заплатить за услуги по переподключению 200 рублей. При этом в дальнейшем набор номера для абонентов "Комстара" изменится, так как им придется вводить специальный префикс.
В "Комстаре" назвали претензии "Ростелекома" необоснованными. По данным источника издания, близкого к "Комстару", компания использует "традиционный для рынка" телемаркетинг, в котором "нет ничего противозаконного". "Подобная активность со стороны монополиста только подтверждает эффективность работы других операторов на рынке дальней связи", - приводит газета слова пресс-секретаря "Комстара" Екатерины Невской. Во втором квартале 2009 года по сравнению с первым кварталом объем международного и междугородного трафика "Комстара" вырос на 50 процентов.
"Ростелеком" принадлежит государственному холдингу "Связьинвест" и считается основным его активом.