0Управление Башкортостана по защите прав потребителей и контролю за оборотом и качеством алкогольной продукции совместно с Башкирской академией государственной ...
Управление Башкортостана по защите прав потребителей и контролю за оборотом и качеством алкогольной продукции совместно с Башкирской академией государственной службы и управления при Президенте Республики Башкортостан провело семинар-учебу по вопросам защиты прав потребителей для специалистов администраций муниципальных районов и городских округов республики. В ходе семинара были рассмотрены актуальные проблемы защиты прав потребителей.
— Необходимо совершенствовать эту работу на местах, — сказал на открытии семинара начальник Госпродуправления РБ Айбулат Хайбуллин. - Стимулируют этот процесс обмен опытом, стажировки, семинары специалистов, занимающихся защитой прав потребителей в органах местного самоуправления.
В связи с этим Госпродуправление РБ совместно с БАГСУ организовали данное обучение. Слушатели встретились с представителями республиканских контрольно-надзорных органов, преподавателями академии, руководителем общественной организации по защите прав потребителей. Представители местных администраций получили знания, которые помогут ориентироваться в законодательстве, и смогут практически применять их для защиты прав потребителей.
Были рассмотрены самые различные актуальные темы в области защиты прав потребителей. Специалисты Управления РБ по защите прав потребителей познакомили с наиболее частыми нарушениями прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Эта тема оказалась наиболее актуальной. Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Госпродуправления РБ Эльвира Зверева ответила на вопросы слушателей, специалисты муниципальных образований активно участвовали в дискуссии, обменивались опытом по разрешению проблем связанных с нарушением прав в сфере ЖКХ.
Начальник отдела защиты прав потребителей Госпродуправления РБ Наталия Николаева рассказала о порядке рассмотрения обращений потребителей в соответствии с федеральным и республиканским законодательством. Вопросы контроля за оборотом и качеством алкогольной продукции в Башкортостане осветила начальник отдела контроля за соблюдением правил торговли Госпродуправления РБ Елена Паничева.
Слушатели узнали много нового в области сертификации товаров и услуг, юридического обеспечения защиты прав потребителей, деятельности общественных организаций по защите прав.
В заключительной части семинара участники познакомились с информацией республиканского Интернет-портала по защите прав потребителей.
По завершении учебы все слушатели получили сертификаты о повышении квалификации.